Hoe kan ik een product dat ik op de website van Laboratoire SVR heb gekocht, terugsturen?

U beschikt over een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

De terugzending geldt voor producten die in goede staat zijn geleverd. De producten moeten in hun originele verpakking worden aangeboden, zonder gebruikt te zijn, met de cadeaus die bij de bestelling zijn meegestuurd indien van toepassing.

De terugbetaling van de producten en de oorspronkelijke leveringskosten wordt rechtstreeks gestort op de creditcard die bij de bestelling is gebruikt.

U bent verantwoordelijk voor de portokosten in verband met de terugzending van uw producten.

1. Stuur uw verzoek tot herroeping naar de consumentendienst op hello@svr.com, met vermelding van de volgende informatie: het bestelnummer, het te retourneren product, de reden voor de terugzending en voeg het herroepingsformulier toe dat u hieronder vindt.

2. Het terugtrekkingsformulier downloaden hier en stuur het terug in je pakje

3. Stuur uw pakket naar het volgende adres:
ASAR GEMMALOG / SVR
1, rue de l'artisanat
49130, Sainte-Gemmes-sur-Loire
FRANKRIJK

Zodra uw pakket is gepost, informeert u de consumentendienst door een e-mail te sturen naar hello@svr.com

. Bestellingen zonder retourformulier kunnen niet in aanmerking worden genomen.